Účet klienta

Vážení uživatelé služby internet,
vždy je Vám k dispozici rozhraní nad Vaším internetovým účtem, přes které snadno můžete:

- Kontrolovat aktuálnost údajů na Vaší klientské kartě
- Zaslat žádost o změnu údajů na klientské kartě
- Nastavovat a spravovat své veřejné IP adresy
- Kontrolovat Vámi zaslané platby za službu internet
- Zobrazit stav a počty servisů, na Vašich zařízeních
- Zaslat žádost o přechod na jinou službu (tarify/rychlosti)
- a v budoucnosti mnoho dalšího (dobíjení VOIP apod.)

Kde naleznete svůj klientský účet?
- Po pravé straně od našeho loga, na této stránce, klikněte na odkaz INTERNET. Budete přesměrováni na formulář pro přihlášení do Vašeho účtu.
- Pro první přihlášení použijte jako LOGIN (přihl. jméno), svůj e-mail, který jste uvedli jako kontaktní při soupisu smlouvy a jako HESLO uveďte č. smlouvy, nebo variabilní symbol platby.
- Po přihlášení si v horní části menu klientského účtu můžete heslo změnit na své vlastní.
- Při dalších přihlášeních k účtu pak budete používat e-mail jako LOGIN a jako HESLO Vámi zadané nové heslo.

Věříme, že Vám bude tato nová služba, která je přístupná všem zcela zdarma, přínosem.

Důležité informace pro přechod na nový tarifní program naleznete ZDE.



NOVINKY:

Nyní můžete zadat žádost o proměření dostupnosti služeb Internet, nebo VOIP elektronickou formou, přes tento poptávkový formulář.
Přejete-li si o možnosti objednání měření dostupnosti vědět více, klikněte prosím sem